售后服务

主要包括：1、代为消费者安装、调试产品；2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；3、保证维修零配件的供应；4、负责维修服务；5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

　　客观地讲，优质的售后服务是品牌服经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

　　从服务体系而言，产品的售后服务，既有生产厂商直接提供的，也有经销商提供的，但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。
　　无论是消费者还是商家，都应该要遵守诚信的原则。

 

版权所有 Copyright(C)2010-2020  深圳市福安士科技有限公司    © 2020 地址：深圳市龙岗区横岗街道横岗社区富康路101号A栋

                               联系人：欧阳先生                        手机：13510617625(微信号）                 QQ:511308303

                                       E-mail：1447783301@qq.com           传真：+86-0755-84650304               粤ICP备10209388号                                

  中国安防行业协会会员    ISO9001:2008质量管理体系认证     环境管理体系认证     职业健康安全管理体系认证      欧盟CE认证

  国家高新技术企业     国家双软认证企业

安检机,安检机厂家,安检机批发,安检机厂家直销,5030安检机,6550安检机,8065安检机,10080安检机,100100安检机,双光源安检机